5 dicas para otimizar o tempo de atendimento médico
- 8 de dezembro de 2021
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Ganhar tempo e trabalhar de forma eficiente é um sonho de quem é médico. A rotina, no geral, é corrida: horário para entrar, responder mensagens da clínica, tentar ter calma na hora do almoço, entre outros, tudo conta para otimizar o tempo de atendimento médico.
O fato é que a correria de quem se dedica para cuidar de nossa saúde é grande.
Sabendo disso, preparamos cinco dicas para se conseguir otimizar o tempo de atendimento e seja produtivo em seu trabalho.
Tenha uma equipe capacitada
Uma equipe capacitada é aquela que, literalmente, trabalha em equipe, valorizando o tempo, afinal, trata-se da saúde de diversos pacientes. Tendo uma equipe que trabalha reunida fará com que você otimize o tempo.
Eles irão anotar as informações, como os pedidos de teste, coletar o histórico, informar quais exames o paciente fez, informar o motivo quando o paciente irá faltar na consulta.
Mas para isso é extremamente necessário que a sua equipe seja treinada e que todos tenham paciência em se empenhar!
Colha informações
Com uma boa equipe, antes do paciente entrar em sua sala, você saberá o porquê o paciente está lá. Essa dica para otimizar o tempo no atendimento médico é o que vai facilitar o seu cotidiano.
Preencher formulários leva tempo. Por isso, meia hora antes da consulta, o paciente tem que preenchê-lo. Sendo assim, na hora da consulta o foco será apenas na causa do seu paciente, deixando a consulta mais leve.
Política de atrasos e faltas
Essa dica de otimização de tempo é outra que você verá resultados e terá uma rotina produtiva. Estabeleça regras com o objetivo de seus pacientes cumprirem.
Sua equipe irá informá-lo sobre esses imprevistos e saber quais serão as consultas do dia. Com isto, agiliza as marcações de novas consultas.
Software médico
Com o avanço da tecnologia, muitas clínicas optaram por um software médico seguro, conseguindo otimizar o tempo de atendimento médico. Além de proteger os dados pessoais de seus pacientes.
O software irá evitar demais ligações, agilizando o contato com seus pacientes, tirando a famosa etiqueta eletrônica, e esse benefício em seu trabalho será muito útil. O acesso será apenas de pessoas autorizadas.
Faça pesquisas sobre o tempo deo atendimento médico
Ficar atualizado sobre o que acontece na clínica é um ótimo jeito de otimizar o tempo de atendimento médico.
Envie um formulário no e-mail de seus pacientes, pedindo gentilmente para que eles respondam perguntas como: quanto tempo de espera para serem atendidos?
Quanto tempo esperam para fazer exames? A equipe trabalha humanamente? Ao entrar no consultório médico os pacientes ficam satisfeitos com o atendimento ao ponto de passar mais vezes na clínica?
Para mostrar respeito aos seus pacientes, informe a data de entrega do formulário e horário. Além disso, faça em uma linguagem que os seus pacientes entendam.
Com essas dicas para otimizar o tempo de atendimento médico a produtividade somará ao seu ambiente de trabalho. Diante destes hábitos eficazes, seus dias serão executados de maneira organizada e proativa, ajudando no bem-estar de toda a equipe.
Conte com a Unicallmed para mais dicas!
Equipe Unicallmed
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